AGB
Veranstaltungen
Zu unseren Veranstaltungen zählen Fortbildungen (ein- oder mehrtägige Seminare in Präsenz oder online), Weiterbildungen (EEC-Schulungen/ Marte Meo Ausbildungen) und Fachtage. Auf die Teilnahme an diesen Veranstaltungen beziehen sich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anmeldung zu unseren Fortbildungen, Weiterbildungen und Fachtagen
Die Anmeldung erfolgt per Mail über anmeldung(at)contakt-tuebingen.de. Diese schriftliche Anmeldung zur Veranstaltung gilt als verbindlich, wenn Sie von uns eine Anmeldebestätigung erhalten haben. Die Anmeldebestätigung wird per E-Mail verschickt.
Die Anmeldung zu den Fachtagen erfolgt über das elektronische Veranstaltungsmanagement "doo" über unsere Webseite.
Warteliste
Wenn eine Veranstaltung bereits ausgebucht ist, bieten wir in der Regel eine Warteliste an. Sollte es keine Warteliste geben, wird bei der jeweiligen Veranstaltung explizit darauf hingewiesen. Wir nehmen Sie auf die Warteliste auf und melden uns bei Ihnen, sobald ein Platz verfügbar ist.
Leistungsumfang
Bei der jeweiligen Veranstaltung ist beschrieben, welche Leistungen die Teilnahmegebühr umfasst. Wenn bei einer Teilnahme nicht die volle Leistung in Anspruch genommen wird, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch.
Rechnungsstellung und Zahlungsfrist
Die Rechnungsstellung erfolgt i. d. R. nach Abschluss der Veranstaltung (bei Marte Meo Ausbildungen nach dem 3. Kurstermin). Zahlungsfrist ist 14 Tage nach Rechnungseingang.
Bei der elektronischen Anmeldung zu den Fachtagen über unsere Webseite erhalten Sie ebenfalls eine schriftliche Anmeldungs-, bzw. Buchungsbestätigung sowie eine Zahlungsaufforderung über das Veranstaltungsmanagement-Portal "doo".
Stornierung
Bitte lassen Sie uns eine Stornierung ausschließlich per Mail an "anmeldung[at]contakt-tuebingen.de" oder auf dem Postweg (conTAKT gGmbH, Schaffhausenstraße 113, 72072 Tübingen) zukommen. Die Stornierung ist verbindlich, sobald Ihnen eine Stornierungsbestätigung von uns vorliegt, die wir per E-Mail versenden (bitte prüfen Sie ggf. Ihren Spam-Ordner).
Bei einer Stornierung fallen folgende Stornokosten an:
Zeitraum bis zur Veranstaltung | Stornokosten | |
---|---|---|
mehr als/genau sechs Wochen | 25 Euro Bearbeitungsgebühr | |
zwischen vier und sechs Wochen | 50 % des Teilnahmebeitrags | |
weniger als/genau vier Wochen | 100 % des Teilnahmebeitrags |
Der Grund für die Stornierung ist unerheblich.
Für Stornierungen einer mehrtägigen Veranstaltung gelten die Fristen und Gebühren für die einzelnen Veranstaltungstermine.
Weitergabe eines Platzes
Die Weitergabe des Platzes ist möglich. Die Teilnahmegebühr wird in dem Fall nicht zurück überwiesen. Die neue Teilnehmerin bzw. der neue Teilnehmer muss conTAKT bis zum Tag vor der Veranstaltung per E-Mail an anmeldung[at]contakt-tuebingen.de mitgeteilt werden.
Umbuchungen
Eine Umbuchung wird wie eine Stornierung behandelt.
Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist für Anmeldungen, die im Sinne des Fernabsatzgesetzes § 312 b BGB abgeschlossen werden, beträgt 14 Tage. Der Widerruf muss in schriftlicher Form oder telefonisch (07071-996446-3) erfolgen und bedarf keiner Angabe von Gründen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen herauszugeben. Verpflichtungen von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Teilnehmer mit Absendung seiner Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Der Widerruf ist zu richten an:
conTAKT gGmbH
Schaffhausenstraße 113
72072 Tübingen
07071/996446-3
anmeldung[at]contakt-tuebingen.de
Absage von Veranstaltungen
Im Falle der Absage durch die Veranstalterin aus organisatorischen Gründen wird die gezahlte Gebühr voll erstattet.
Wenn eine Veranstaltung wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl abgesagt, wird ebenfalls die bezahlte Teilnahmegebühr voll erstattet. In diesem Falle informieren wir Sie hierüber spätestens sechs Tage vor dem Veranstaltungstermin. Bitte beachten Sie dies bei der Buchung von Beförderungstickets, bzw. Übernachtungsmöglichkeiten.
Bei sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.B. plötzliche Erkrankung des Referenten bzw. höhere Gewalt), behalten wir uns vor, die Veranstaltung auch kurzfristig abzusagen, bzw. auf einen neuen Termin zu verlegen. Sollte der neue Termin Ihnen nicht zusagen, werden die von Ihnen bereits bezahlten Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.
Nutzung der Lehrmaterialien und technischen Ausrüstung
Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer verpflichtet sich zu einem sorgsamen Umgang mit dem in der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Lehrmaterial und der technischen Ausrüstung.
Urheberrecht und sonstige Schutzrechte
Das Urheberrecht sowie sämtliche sonstigen geistigen und gewerblichen Schutzrechte an den Arbeitsunterlagen der conTAKT gGmbH, bzw. der ReferentInnen, die die Veranstaltungen durchführen, und an allen Konzepten, Entwürfen und Methoden der conTAKT gGmbH bzw. der ReferentInnen stehen der conTAKT gGmbH, bzw. den jeweiligen ReferentInnen zu.
Mit der Anmeldung verpflichtet sich die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer dazu, Unterlagen, die in den Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden bzw. die diese begleiten, zu keiner Zeit und unter keinen Umständen fotomechanisch oder elektronisch zu vervielfältigen. Die Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Ausgenommen hiervon sind alle Unterlagen die eindeutig andere Vermerke zum Urheberschutz tragen (z. B. Hinweise auf Creative Commons Lizenzen).
Stand der AGB: Mai 2022